Support & Services für LDOX
Benötigen Sie Unterstützung, Updates oder Infos?
Finden Sie hier Zugang zum Support- und Download-Center sowie den LDOX Release Notes und Systemanforderungen.
Tracking system / FAQ Datenbank
Kundenportal
Im Kundenportal können Sie direkt Supportfälle (Tickets) erfassen, verwalten und nach Antworten zu unterschiedlichen Themen in unserer FAQ Datenbank suchen.
Produktversionen, Updates, Beschreibungen
Download Center
Im Download Center stehen Ihnen sämtliche aktuellen Produktversionen, Updates, Produktbeschreibungen und Dokumentationen von LDOX zum Download zur Verfügung.
Registrierung
Noch keinen Benutzerzugang?
Sollten Sie als Kunde noch keinen Benutzernamen mit Kennwort besitzen, so fordern Sie Ihre Zugangsdaten bei uns an:
Support Kontakt
Sie erreichen unser Support-Team unter
oder unter der Hotline
Bitte geben Sie uns umfassende Informationen zu Ihrem Anliegen bekannt, damit wir so rasch als möglich mit der Lösung beginnen können.
Fernwartung auf Ihrem System
Remote Support
Fernwartung auf Ihrem System notwendig? Dann kopieren Sie bitte vor der ersten Verwendung den Remote Support Client nach dem Download in ein lokales Verzeichnis und starten Sie das Programm.
Bevor das eks Supportteam auf Ihren PC zugreifen kann, müssen Sie den Remotezugriff immer bestätigen.
Versionshinweise von LDOX
Release Notes
In den Releasenotes werden die Funktions-Erweiterungen sowie die Fehlerbehebungen von LDOX aufgelistet.
Mindestvoraussetzungen für LDOX
Systemanforderungen
Erfahren Sie mehr über die technischen Systemanforderungen der LDOX – Living Documents Produktpalette.
